IN TICINO E GRIGIONI
Scopri i valori alla base del servizio
Gentilcure è nata per offrire un servizio di assistenza e cura domiciliari rispettando l’individualità e i bisogni della persona.
La filosofia delle nostre cure
Voi ci date fiducia, noi il cuore.
La nostra filosofia di cura per la ha le sue radici nei concetti assistenziali di Dorothea Orem e Virginia Henderson.
Nella teoria del self-care (concetto di sè) di Dorothea Orem, l’infermiere interviene solo nel momento in cui il paziente non è in grado di gestirsi.
Tre sono i sistemi di assistenza infermieristica previsti da Orem:
- Totalmente compensatorio: l’infermiere agisce per soddisfare completamente le necessità del paziente.
- Parzialmente compensatorio: infermiere e paziente cooperano.
- Educativo e di supporto: l’infermiere guida il paziente ad acquisire abilità e conoscenze.
La teoria di Henderson evidenzia i 14 bisogni fondamentali dell’essere umano, costituiti da componenti biologiche, psicologiche, sociologiche e spirituali. Tali componenti non sono scisse fra loro: è proprio l’infermiere che aiuta il paziente a raggiungere il livello di autonomia più avanzato possibile.
Sulla base dei concetti dell’assistenza infermieristica, Gentilcure prevede un’analisi iniziale approfondita. Ciò permette di ottenere un quadro di partenza delle componenti biologiche, psicologiche, sociologiche e spirituali dell’individuo, e di comprendere le sue risorse e le sue difficoltà.
Dopo aver analizzato la situazione di partenza, elaboriamo il piano assistenziale, personalizzato secondo le necessità e le aspettative del paziente. Il piano viene redatto – oltre che con il paziente – anche con la collaborazione della famiglia, con il Medico curante e con le eventuali figure di supporto.
Nello studio e nella redazione del piano assistenziale difendiamo la qualità di vita del paziente e la sua dignità nella propria casa.
In particolare per l’assistenza infermieristica in salute mentale, il servizio di assistenza e cure domiciliari Gentilcure si avvale del modello teorico di riferimento dell’infermiera statunitense Hildegard Elizabeth Peplau. Peplau ha portato importanti contribuiti teorici in campo infermieristico ed è conosciuta per aver postulato la teoria del nursing psicodinamico, inoltre apportò contributi significativi nel trattamento e nella cura di pazienti con disturbi comportamentali o di personalità. Nella teoria nursing psicodinamico da lei ideata viene posta al centro la relazione tra infermiere e paziente che rappresenta la base delle pratiche infermieristiche.
Peplau diede notevole importanza al rapporto di scambio tra operatore ed utente, che necessita di relazione attiva e scambio, tale visione si contrapponeva ai modelli dell’epoca caratterizzati prevalentemente da rapporti passivi. In conclusione il modello teorico psicodinamico si fonda sui ruoli dinamici dell’infermiere e sull’evoluzione relazionale con il paziente.
ESPERIENZA
La nostra missione
Gentilcure è nata per offrire un servizio di assistenza e cura domiciliari rispettando l’individualità e i bisogni della persona.
Gentilcure è nata per offrire un servizio di assistenza e cura domiciliari rispettando l’individualità e i bisogni della persona.
Siamo un’azienda con una grande esperienza e solide competenze maturate negli anni.
Il nostro team – composto da varie figure professionali del settore – opera in tutto il Canton Ticino e nel Canton Grigioni.
Professionalità, dedizione e attenzione al paziente sono aspetti per noi fondamentali e ci permettono di offrire un servizio personalizzato per ogni esigenza e bisogno.
La nostra missione va ben oltre la mera assistenza: il nostro scopo è accompagnare il paziente verso il recupero e il mantenimento della sua autonomia, nel rispetto delle sue necessità, dei suoi limiti e dei suoi desideri. Seguiamo il paziente in questo percorso con la massima sensibilità ed empatia.
I continui aggiornamenti paralleli al campo sanitario, un’efficace formazione dei nostri collaboratori e il miglioramento costante delle loro prestazioni garantiscono l’elevata qualità dei nostri servizi e delle nostre cure psicosomatiche.
GENTILEZZA
I nostri valori
Gentilcure è nata per offrire un servizio di assistenza e cura a domicilio rispettando l’individualità e i bisogni della persona.
Gentilezza
Nel nostro lavoro mettiamo sempre al primo posto la persona. Rispettiamo in ogni momento le necessità di ognuno. Dedichiamo grande attenzione ed energia per garantire il benessere psico-fisico della persona, lavorando con professionalità e creando un percorso individuale che permetta il recupero ed il mantenimento della propria autonomia.
Esperienza
Dopo un’attenta anamnesi, studiamo il piano migliore per ogni situazione in cui si potrebbe trovare il paziente, valorizzando le risorse e delineando i limiti. In tutto questo percorso rispettiamo sempre la biografia della persona e garantiamo in ogni momento il segreto professionale.
Sensibilità
Sensibilità, empatia e attenzione alla persona sono i nostri valori cardine. Valori che ci guidano anche nell’accompagnamento del malato terminale: forniamo un servizio dignitoso non solo all'utente ma anche ai suoi cari, con assistenza e supporto mirati.
FIDUCIA
Enti di appoggio e collaborazioni
Gentilcure possiede una valida collaborazione con molteplici servizi della regione, quali: casse malati, ospedali, farmacie, studi medici, fisioterapisti ed altri professionisti ed enti di appoggio.
Una filosofia di cura che pone particolare attenzione sui desideri, le necessità e la dignità dei nostri utenti.
